Марина позвонила в «НГ» с просьбой посоветовать, куда обратиться, чтобы ее мама не чувствовала себя забытой и обделенной вниманием государства.

«Маме 76 лет, она труженик тыла, вдова участ-ника войны. Отец умер три года назад, с тех пор о ней ни разу не вспомнили, хотя раньше приходили, поздравляли отца, и маме перепадала часть их внимания. Со смертью отца все прекратилось, она чувствует себя совсем потерянной и забытой. У нас все есть, мы не нуждаемся материально, но внимания общества я ей подарить не могу, а выпрашивать стыдно».

Руководство Городского совета ветеранов сразу откликнулось на просьбу «НГ» посодействовать Марине и ее маме.

Как и в прошлые годы, по ходатайству окружной, городской ветеранских организаций в честь празд-ника Победы вдове участника войны, труженице тыла будет оказана единовременная материальная помощь от правительства ХМАО-Югры — 2000 рублей, от городской администрации — 3000 рублей, от правительства России (ориентировочно) — 2000 рублей.

В течение года мама Марины может обратиться в президиум «Фонда Победы» за материальной помощью. В честь юбилея Победы ей, как и всем, будет направлено поздравление от имени Городского совета ветеранов.

Городской совет сообщает, что члены комиссии по работе с УТФ пытались навестить участницу трудового фронта на дому, но не смогли попасть в квартиру. Обо всех изменениях в информации ей рекомендовано сообщать по телефону 211-533 Марии Федоровне Махневой.

Аванс за телефон можно не платить

Василий Тимофеевич Свежинкин неприятно удивлен счетом за услуги «Уралсвязь-информ».

«Получил счет за телефон, а там вместо привычных 230-250 рублей 523 руб. 24 коп. Откуда набежала такая цифра, да еще второй счет за межгород пришел, который у меня вообще заблокирован. По телефонам до них не дозвониться, правды не добиться, мне восьмой десяток лет, по морозу не дойти, помогите разобраться», — просит абонент «Уралсвязьинформ».

Руководство компании ОАО «Уралсвязьинформ», которое «НГ» озадачил просьбой своего читателя,  выразило признательность абоненту В.Т. Снежинкину за долгосрочное сотрудничество и выбор услуг компании. В ответ на обращение Василию Тимофеевичу объяснили, что с 1 января плата за телефон составляет не 190 рублей в месяц, а 205 рублей. Минута разговора  повременного тарифного плана, который выбран абонентом, равна теперь не 42 коп., а 46 коп. За январь Василий Тимофеевич говорил по телефону 51 минуту на сумму 103 руб. 50 коп. В итоге (за предоставление в пользование линии 205 руб., плюс 103 руб. 50 коп. , плюс 10 руб. 80 коп. за «Электронный замок») за январь абонент должен компании 318 рублей 42 копейки. 523 руб. 24 копейки — это счет с учетом аванса, рекомендованного к оплате, но не обязательного.

В сургу пенсионеров научат работать с компьютером

Нина Ивановна просит выяснить, когда возобновят работу курсы компьютерной грамотности для пенсионеров.

Ответить на вопрос Нины Ивановны «НГ» помогли в управлении связи и информатизации администрации города.  Устав Сургута не позволяет его администрации оказывать подобные услуги населению. Под эгидой правительства автономного округа организовано обучение жителей работе на компьютере в рамках проекта «Электронный гражданин». В Сургуте такие курсы организует Сургут-ский государственный университет. По имеющейся информации, полученной в результате телефонного разговора с руководителем «Регионального методического центра» при СурГУ, проведение курсов планируется возобновить в марте 2010 года. Списки курсантов формируются центром самостоятельно.

Курильщики мешают разводить цветы на Мелик-Карамова

Любовь Ивановна живет на ул. Мелик-Карамова, 41.  «Мы в нашем четвертом подъезде решили развести цветы. Но температура воздуха настолько низкая, что растения погибнут. Позвонила главному инженеру ООО «УК ДЕЗ ВЖР», спросила, какой должна быть температура в подъезде жилого дома, тот ответил, что не знает. Потом спохватился, сказал, что вроде бы 12 градусов. С одной стороны, что это за главный инженер, который не знает температурного режима дома, которым управляет его компания. С другой, почему в других домах в подъездах тепло и уютно от цветов, а у нас цветы могут замерзнуть?»

На вопрос цветоводов-любителей «НГ» получил подробный ответ главного инженера ООО «УК ДЕЗ ВЖР» С.Ю. Девятловского. Он сообщил, что согласно нормам температура в подъезде не должна превышать +16 градусов. По вопросу жильцов четвертого подъезда дома № 41 на Мелик-Карамова была создана комиссия, которая установила, что температура воздуха в подъезде +12 градусов из-за неприкрытых после курения форточек.

К ответу приложены копия акта обследования, подписанного Кузнецовым, Хворовым и Усковой, и фотоснимки неплотно закрытых окон и баночек с окурками.