С самого ноября и до начала марта средняя температура держалась минус 30 градусов. И если, кроме холода, вам мало чего запомнилось, то загляните в свои коммунальные платежки, которые в эти месяцы наполнены небывалыми суммами.
Уже по итогам декабря прошлого года жители, в домах которых стоят счетчики на тепло, ощутили, как заметно увеличились цифры в графе «отопление». С нового года тарифы на коммунальные услуги, как обычно, подросли — пришлось платить еще больше. Однако и управляющие компании не стали медлить и нещадно «добавили» потребителям графу «перерасчет».
«Нам в УК «Уют» насчитали аж 2167 рублей по перерасчету, — пожаловалась в редакцию «НГ» жительница дома на проспекте Ленина Флюра Рахмадулловна. — В других компаниях суммы в пределах 500-600 рублей, почему у нас так много?»
Вынь да положь сразу семь-восемь тысяч рублей — согласитесь, каждый усомнится в действиях коммунальщиков. Не все понимают, на основании чего, вообще, производитсяперерасчет, если за тепло и так приходится платить много.
Как пояснил заместитель директора департамента городского хозяйства администрации Сургута Валерий Кощуг, на перерасчет (а точнее, корректировку) суммы по услуге «отопление» УК, действительно, имеют право: «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными постановлением правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307, раз в год УК производит корректировку размера платы за отопление (если в договоре прописано чаще, может быть и чаще). Делается это с учетом фактической температуры наружного воздуха».
То есть если нынешняя температура воздуха оказалась, например, ниже норматива, то УК могут компенсировать свои затраты. Если фактически предоставленные объемы по теплоэнергии ниже договорных, плановых, расчетных, то УК должны вернуть «лишние» деньги. Как пояснили в абонентском отделе УК «ДЕЗ ЦЖР», нормативом считаются прошлогодние показатели. Каждый месяц мы производим оплату именно по ним, а вот компании покупают тепло у поставщика уже по фактическим показателям температур.
«К примеру, потребитель заплатил за восемь единиц товара, а по факту получил десять, — объяснялглавный инженер УК «ДЕЗ ВЖР» Сергей Девятловский. — УК обязаны поддер-живать в квартирах 20-22 градуса, соответственно, для покрытия разницы и проводится корректировка».
Что каса-ется раз-ницы сумм разным УК и домам (которые могут быть при этом однотипными), то и на это есть объяснение. У одних тепло расчитывается по нормативу, у других — по узлам учета (общедомовым, индивидуальным). Значение имеет и каждый метр площади. «РКЦ выставляет нам свои данные по теплу, по каждому дому, а СГМУП «ГТС» — свои», — продолжали тему в УК «Ворд-грин». В итоге получи-лось, что кому-то нужно, наоборот, вернуть небольшую сумму, а кому-то — доначислить. Последних — большинство». В этой компании перерасчет еще не включили в последние платежки, но уже предвидят социальный взрыв и массовые разбирательства.
Так, например, в УК «Сервис-3» только 28 домов после перерасчета остались «в плюсе», остальные 110 должны раскошелиться...
По словам коммунальщиков, больше выигрывают те собственники, которые имеют узлы учета, особенно если зима выдается теплой. Приборы учета позволяют не только объективно произвести расчет, но и в случае несогласия с цифрами добиться правды и в случае расхождения — перерасчета, на этот раз в свою пользу.
Вера Куликова kulikova@novygorod.ru
Кстати
Тревожные звонки от собственников жилья «накалили» последнюю прямую телефоную линию с начальником департамента по экономической политике Владимиров Базаровым. Значительная их часть касалась перерасчета за услуги по отоплению, который ряд управляющих компаний произвел в начале 2010 года. Судя по звонкам горожан на ПТЛ, особенно «отличилась» УК «Уют». Владимир Базаров пообещал разобраться с ситуацией. «Мы должны собрать заявления обратившихся, передать документы в департамент городского хозяйства и запросить в УК ответ. Нужно понять, в чем проблема. Потому что со слов сургутян делать поспешные выводы о том, права или нет компания, нельзя. Наша задача — проверить насколько обоснованно и верно был произведен перерасчет», — сообщил он корреспонденту «НГ» через несколько дней после проведения ПТЛ.
Справка "НГ"
В соответствии с ФЗ № 261 до 1 января 2012 года собственники помещений в многоквартирных домах обязаны обеспечить оснащение общедомовыми приборами учета, что пойдет на пользу ЖКХ.
|